MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site

Le site www.elyonea.fr est édité par :

Elyonea
Entreprise individuelle
Adresse : 137 rue des Haras, 01330 Versailleux, France
Téléphone : 07 66 91 14 71
Email : gtdmid@icloud.com
Secteur d’activité : Électricité / Climatisation

Directeur de la publication

Elyonea

Hébergement du site

Le site est hébergé par :

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Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site web : www.hostinger.fr

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Crédits

Photographies : Elyonea et banques d’images libres de droits
Conception et développement : Elyonea

Limitation de responsabilité

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Elyonea accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement des données

Elyonea
137 rue des Haras
01330 Versailleux, France
Email : gtdmid@icloud.com
Téléphone : 07 66 91 14 71

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

Données d’identification :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

Données de navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées et durée de visite
  • Cookies (voir section dédiée)

Données relatives à vos projets :

  • Nature des travaux demandés
  • Localisation du projet
  • Budget estimatif
  • Toute information fournie dans les formulaires de contact ou de devis

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d’information
  • Gérer la relation commerciale et contractuelle
  • Réaliser les prestations demandées
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Réaliser des statistiques de fréquentation du site

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaires de contact)
  • L’exécution du contrat de prestation de services
  • Le respect d’obligations légales (facturation, garanties)
  • L’intérêt légitime d’Elyonea (amélioration des services, prospection commerciale)

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

  • Elyonea et ses collaborateurs habilités
  • Nos sous-traitants techniques (hébergeur, outils de gestion)
  • Les autorités légales sur demande justifiée

Elyonea ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations comptables et fiscales)
  • Données de navigation : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : gtdmid@icloud.com
  • Par courrier : Elyonea, 137 rue des Haras, 01330 Versailleux

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois maximum.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Sécurité des données

Elyonea met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés :

  • Hébergement sécurisé (Hostinger)
  • Protocole HTTPS pour le chiffrement des échanges
  • Accès restreint aux données par mot de passe
  • Sauvegardes régulières
  • Sensibilisation de nos équipes à la protection des données

Cookies

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Liens externes

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Modifications de la politique de confidentialité

Elyonea se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Date de dernière mise à jour : 19 mars 2026

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

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Téléphone : 07 66 91 14 71

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